Ο έξυπνος αισθητήρας HALO σας ειδοποιεί για συμβάντα μέσω email. Για να λάβετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το HALO σας πρέπει να ρυθμιστεί στην υπηρεσία SMTP. Εδώ είναι το κοινό μήνυμα σφάλματος που μπορεί να δείτε και οι λύσεις τους.

• Βρέθηκε διακομιστής = Ο κεντρικός υπολογιστής SMTP μπορεί να προσεγγιστεί

• Σφάλμα φακέλου = Αυτό το σφάλμα επιστρέφεται εάν επιχειρήσετε να στείλετε ένα email χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας και ο φάκελος από τη διεύθυνση δεν είναι εξουσιοδοτημένη διεύθυνση αποστολέα στο λογαριασμό σας. Οι πιθανές λύσεις περιλαμβάνουν:
  • 1. Επιβεβαιώστε ότι στη διαμόρφωση SMTP ο χρήστης και ο αποστολέας είναι πανομοιότυπα χωρίς κενά.
  • 2. Επιβεβαιώστε ότι επιτρέπεται η σύνδεση email στο SMTP από τη σύνδεση διεύθυνσης IP.
  • 3. Είναι η διεύθυνση IP και η συσκευή αξιόπιστα από τον λογαριασμό Email AuthSMTP;
• Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στον διακομιστή (DNC) = Halo Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο DNS (Διακομιστής ονόματος τομέα) και η επίλυση του ονόματος SMTP κεντρικού υπολογιστή για σύνδεση. Αυτό είναι ένα πρόβλημα σύνδεσης δικτύου με DNS.
• Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας (χρήστης/κωδικός πρόσβασης)=Ο χρήστης ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένος ή η ασφάλεια δεν έχει ρυθμιστεί σωστά για χρήση του email του Halos.
• Unconfigured=λείπουν πληροφορίες από τη διαμόρφωση SMTP.
• Σφάλμα υποδοχής πρωτοκόλλου = Η θύρα αποκλείεται από δικαιώματα TLS / Τείχος προστασίας ή Δικτύου ή η ασφάλεια θύρας δεν έχει διαμορφωθεί για το δίκτυο Halo που σχετίζεται με διαμορφώσεις θυρών VLAN.
• OK= Ο κεντρικός υπολογιστής SMTP μπορεί να προσεγγιστεί και να σταλεί email